Politika privatnosti
1. Upravljanje ličnim podacima.
Klijent je obavešten o propisima koji se odnose na marketinšku komunikaciju, zakonu od 21. juna 2014. o poverenju u digitalnu ekonomiju, Zakonu o zaštiti podataka od avgusta 06, 2004 kao i Opštoj uredbi o zaštiti podataka (RGPD: br. 2016-679).
1.1 Lica odgovorna za prikupljanje ličnih podataka
Za lične podatke prikupljene kao deo kreiranja ličnog naloga korisnika i pretraživanja na veb sajtu, lice odgovorno za obradu ličnih podataka je: TECHNISOLAR. https://www.technisolargroup.com zastupa David Rideray, njegov pravni zastupnik
Kao strana odgovorna za obradu podataka koje prikuplja, obavezuje https://www.technisolargroup.com da će se pridržavati važećih zakonskih odredbi. Konkretno, to je odgovornost kupca da uspostavi svrhe svoje obrade podataka, da obezbedi svoje izglede i klijente sa potpunim informacijama o obradi njihovih ličnih podataka, nakon što je dobijena njihova saglasnost, i da održava registar obrade podataka koji je tačan.
Kad god https://www.technisolargroup.com obrađuje lične podatke, https://www.technisolargroup.com preduzima sve razumne korake kako bi se osiguralo da su lični podaci tačni i relevantni za svrhe za koje ih https://www.technisolargroup.com obrađuje.
1.2 Svrha prikupljenih podataka
https://www.technisolargroup.com može obraditi neke ili sve od sledećih podataka:
- da omogući pretraživanje na Sajtu i upravljanje i sledljivost usluga koje je naručio korisnik: Podaci o povezivanju i korišćenju sajta, fakturisanje, istorija naloga itd.
- za sprečavanje i borbu protiv računarskih prevara (spamovanje, hakovanje, itd.): hardver koji se koristi za pretraživanje, IP adresa, lozinka (heširana)
- da poboljša pretraživanje na Sajtu: podaci o vezi i korišćenju
- da sprovede opcionalne ankete o zadovoljstvu na https://www.technisolargroup.com : e-mail adresa
- Za vođenje komunikacijskih kampanja (SMS, e-mail): broj telefona, e-mail adresa.
https://www.technisolargroup.com ne prodaje vaše lične podatke, koji se koriste isključivo u statističke i analitičke svrhe.
1.3 Pravo pristupa, ispravke i protivljenja
U skladu sa važećim evropskim propisima, Korisnici https://www.technisolargroup.com imaju sledeća prava:
pravo na pristup (član 15. RODOU) i ispravku (član 16. RODOU), ažuriranje, potpunost podataka Korisnika pravo na blokiranje ili brisanje ličnih podataka Korisnika (član 17. RGPD), kada su netačni, nepotpuni, dvosmisleni, zastareli ili čije je prikupljanje, korišćenje, komunikacija ili čuvanje zabranjeno
pravo na povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku (član 13-2c RGPD)
pravo na ograničenje obrade podataka korisnika (član 18. RGPD)
pravo na prigovor na obradu podataka korisnika (član 21. RGPD)
pravo na prenosivost podataka koje pružaju korisnici, kada su takvi podaci podložni automatizovanoj obradi na osnovu njihove saglasnosti ili ugovora (član 20. RGPD)
pravo da definiše sudbinu podataka korisnika nakon njihove smrti i da izaberu kome https: //v. technisolargroup.com će saopštiti (ili ne) svoje podatke trećoj strani koju su prethodno odredili.
Čim https://www.technisolargroup.com sazna za smrt korisnika, a u odsustvu bilo kakvih uputstava od korisnika, obavezuje https://www.technisolargroup.com da uništi podatke korisnika, osim ako ih nije potrebno čuvati u dokazne svrhe ili u skladu sa zakonskom obavezom.
Ako Korisnik želi da zna kako https://www.technisolargroup.com koristi svoje lične podatke, da zatraži njihovo ispravljanje ili da se usprotivi njihovoj obradi, Korisnik može kontaktirati https://www.technisolargroup.com u pisanoj formi na sledećoj adresi:
TECHNISOLAR – DPO, David Rideray
12 RUE HECTOR BERLIOZ 72000 LE MANS.
U tom slučaju, Korisnik mora navesti lične podatke koje želi da https://www.technisolargroup.com ispravi, ažurira ili izbriše, identifikujući se precizno kopijom ličnog dokumenta (lične karte ili pasoša).
Zahtevi za brisanje ličnih podataka podležu obavezama koje su https://www.technisolargroup.com nametnute zakonom, posebno u pogledu zadržavanja ili arhiviranja dokumenata. Konačno, https://www.technisolargroup.com korisnici mogu da podnesu žalbu nadzornim organima, posebno CNIL-u (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
1.4 Neobjavljivanje ličnih podataka
https://www.technisolargroup.com se uzdržava od obrade, hostinga ili prenosa informacija prikupljenih o svojim klijentima u zemlju koja se nalazi izvan Evropske unije ili koju je Evropska komisija priznala kao "neadekvatnu" bez prethodnog obaveštavanja Klijenta. Za sve to, https://www.technisolargroup.com ostaje slobodan da izabere svoje tehničke i komercijalne podizvođače pod uslovom da oni predstavljaju dovoljne garancije u vezi sa zahtevima Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR: br. 2016-679).
https://www.technisolargroup.com se obavezuje da će preduzeti sve neophodne mere predostrožnosti kako bi očuvao bezbednost informacija, a posebno da se ne saopštava neovlašćenim licima. Međutim, ako se https://www.technisolargroup.com skrene pažnja na incident koji utiče na integritet ili poverljivost informacija o kupcu, potonji mora obavestiti kupca što je pre moguće i obavesti ga o preduzetim korektivnim merama. https://www.technisolargroup.com ne prikuplja nikakve "osetljive podatke".
Lični podaci Korisnika mogu se obrađivati od strane https://www.technisolargroup.com podružnica i podizvođača (pružalaca usluga), isključivo u cilju postizanja ciljeva ove politike.
U granicama svojih odgovornosti i u gore navedene svrhe, glavni ljudi koji će verovatno imati pristup https://www.technisolargroup.com korisničkim podacima su naši agenti korisničkog servisa.
2. Obaveštenje o incidentu
Uprkos našim najboljim naporima, nijedan način prenosa preko Interneta i nijedan način elektronskog skladištenja nije potpuno siguran. Stoga ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.
Ukoliko postanemo svesni kršenja bezbednosti, obavestit ćemo korisnike o kojima je reč kako bi mogli da preduzmu odgovarajuće mere. Naši postupci obaveštavanja o incidentima uzimaju u obzir naše zakonske obaveze, bilo na nacionalnom ili evropskom nivou. Posvećeni smo tome da naše klijente u potpunosti informišemo o svim pitanjima koja se odnose na bezbednost njihovog računa i da im pružimo sve informacije neophodne da im pomognemo da ispune svoje obaveze regulatornog izveštavanja.
Nikakvi lični podaci korisnika https://www.technisolargroup.com sajta se objavljuju bez znanja korisnika, razmenjuju, prenose, ustupaju ili prodaju na bilo kom mediju trećim licima. Samo pretpostavka otkupa https://www.technisolargroup.com i njegovih prava omogućila bi prenošenje navedenih informacija eventualnom kupcu koji bi zauzvrat bio vezan istom obavezom očuvanja i modifikacije podataka u odnosu na korisnika https://www.technisolargroup.com sajta.
Bezbednosti
Da bi se osigurala sigurnost i poverljivost ličnih podataka i ličnih zdravstvenih podataka, https://www.technisolargroup.com koristi mreže zaštićene standardnim uređajima kao što su zaštitni zidovi, pseudonimizaciju, enkripciju i lozinke.
Prilikom obrade ličnih podataka, https://www.technisolargroup.com prend preduzima sve razumne korake kako bi ga zaštitio od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja.
3. Hipertekstualne veze, kolačići i Internet oznake
Veb stranica https://www.technisolargroup.com sadrži brojne hipertekstualne linkove ka drugim sajtovima, postavljenim uz ovlašćenje https://www.technisolargroup.com. Međutim, https://www.technisolargroup.com nije u mogućnosti da proveri sadržaj sajtova koji se posećuju na ovaj način, i shodno tome ne prihvata nikakvu odgovornost u tom pogledu.
Osim ako ne odlučite da onemogućite kolačiće, prihvatate da ih sajt može koristiti. Možete deaktivirati ove kolačiće u bilo kom trenutku, besplatno, koristeći opcije deaktivacije navedene u nastavku, iako to može smanjiti ili sprečiti pristup svim ili delu usluga koje nudi sajt.
3.1 "KOLAČIĆI
"Kolačić" je mala informativna datoteka koja se šalje korisnikovom pretraživaču i čuva na korisničkom terminalu (npr. računaru, pametnom telefonu) (u daljem tekstu "kolačići"). Ova datoteka sadrži informacije kao što su ime domena korisnika, korisnikov Internet provajder, operativni sistem korisnika i datum i vreme pristupa. Kolačići ni na koji način neće oštetiti korisnikov terminal.
https://www.technisolargroup.com može da obrađuje informacije u vezi sa posetom Korisnika Sajtu, kao što su stranice koje su konsultovane i izvršene pretrage. Ove informacije omogućavaju https://www.technisolargroup.com da poboljšaju sadržaj Sajta i korisničko iskustvo pretraživanja.
Pošto kolačići olakšavaju pretraživanje i / ili pružanje usluga koje nudi Sajt, Korisnik može da podesi svoj pretraživač tako da mu omogući da odluči da li će ih prihvatiti ili ne, tako da se kolačići čuvaju na terminalu ili, naprotiv, odbacuju, bilo sistematski ili prema njihovom pošiljaocu. Korisnik takođe može konfigurisati svoj softver pretraživača tako da se prihvatanje ili odbacivanje kolačića predlaže s vremena na vreme, pre nego što je verovatno da će kolačić biti zabeležen na njegovom / njenom terminalu. https://www.technisolargroup.com obaveštava korisnika da, u ovom slučaju, ne mogu biti dostupne sve funkcije njegovog softvera pretraživača.
Ako Korisnik odbije da dozvoli čuvanje kolačića na svom terminalu ili pretraživaču, ili ako Korisnik izbriše kolačiće sačuvane na njegovom terminalu ili pretraživaču, Korisnik je obavešten da njegovo / njeno pretraživanje i iskustvo na Sajtu može biti ograničeno. Ovo takođe može biti slučaj kada https://www.technisolargroup.com ili jedan od njegovih provajdera usluga ne može prepoznati, u svrhu tehničke kompatibilnosti, vrstu pretraživača koji koristi terminal, jezik i postavke prikaza ili zemlju iz koje se čini da je terminal povezan sa Internetom.
Tamo gde je primenljivo, https://www.technisolargroup.com odbija svu odgovornost za posledice vezane za degradirani rad Sajta i bilo koje usluge koje nudi https://www.technisolargroup.com, a koje proizilaze iz (i) odbijanja kolačića od strane Korisnika (ii) nemogućnosti da https://www.technisolargroup.com snima ili konsultuje kolačiće neophodne za njihov rad zbog izbora Korisnika. Da biste upravljali kolačićima i korisničkim izborima, konfiguracija svakog pretraživača je drugačija. Ovo je opisano u meniju za pomoć pretraživača, koji će pokazati kako korisnik može da izmeni svoje želje u vezi sa kolačićima.
U bilo kom trenutku, Korisnik može da izabere da izrazi i izmeni svoje želje u vezi sa kolačićima. https://www.technisolargroup.com takođe može pozvati usluge spoljnih pružalaca usluga kako bi mu pomogli da prikupi i obradi informacije opisane u ovom odeljku.
Konačno, klikom na ikone posvećene društvenim mrežama Tvitter, Facebook, Linkedin i Google Plus koje se pojavljuju na https://www.technisolargroup.com sajtu ili u svojoj mobilnoj aplikaciji, i ako je Korisnik prihvatio deponovanje kolačića nastavljajući da pretražujete https://www.technisolargroup.com sajt ili mobilnu aplikaciju, Tvitter, Facebook, Linkedin i Google Plus takođe mogu deponovati kolačiće na vašim terminalima (računar, tableta, mobilnog telefona).
Ove vrste kolačića se deponuju na vašim terminalima samo ako pristanete na njih, nastavljajući pretraživanje na https://www.technisolargroup.com sajtu ili mobilnoj aplikaciji. Međutim, Korisnik može opozvati svoju saglasnost da https://www.technisolargroup.com deponovanje ove vrste kolačića u bilo kom trenutku.
Član 9.2. INTERNET OZNAKE
https://www.technisolargroup.com može povremeno koristiti Internet oznake (poznate i kao "oznake", akcijske oznake, GIF-ovi sa jednim pikselom, jasni GIF-ovi, nevidljivi GIF-ovi i GIF-ovi jedan-na-jedan) i primeniti ih preko specijalizovanog partnera za veb analitiku koji se može nalaziti (i stoga čuvati relevantne informacije, uključujući IP adresu korisnika) u stranoj zemlji.
Ovi svetionici su postavljeni kako u online oglasima koji omogućavaju korisnicima Interneta da pristupe Sajtu, i na različitim stranicama Sajta.
Ova tehnologija omogućava https://www.technisolargroup.com da proceni odgovore posetilaca na Sajt i efikasnost njegovih akcija (na primer, koliko puta je stranica otvorena i informacije konsultovane), kao i korišćenje Sajta od strane Korisnika.
Spoljni provajder usluga može prikupljati informacije o posetiocima Sajta i drugih Internet sajtova koristeći ove oznake, sastavljati izveštaje o aktivnostima Sajta za https://www.technisolargroup.com i pružati druge usluge koje se odnose na korišćenje Sajta i Interneta.
4. Važeći zakon i nadležnost.
Svaki spor koji nastane u vezi sa korišćenjem veb stranice https://www.technisolargroup.com podleže francuskom zakonu.
Osim u slučajevima kada zakon to ne dozvoljava, isključiva nadležnost je dodeljena nadležnim sudovima u Le Manu.